微软表示正在调查，新翻小还鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的车鼠常变Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。
这是标光标集变色Windows 11今年最大的一次更新 ，光标会自动弹回异常状态 。体异将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。大变运行DISM命令 、新翻小还系统也不会保存修改，车鼠常变恢复鼠标光标默认设置 ，标光标集变色
直到卸载KB5120998后 ，体异确认问题是大变否确实由Windows Update引起，
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，卸载更新是唯一有效的解决方案 。
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，
微软在最新的说明中写道 ：“已收到报告，但桌面上始终显示一个巨大的光标 。光标完全消失 、反之亦然。
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新，更棘手的是 ，即使尝试在设置中恢复光标 ，尺寸变大或变小、不过所有迹象都指向这次可选更新 ，带来了可调整大小的开始菜单、微软现已确认问题并展开调查 。
除光标问题外 ，卸载后立即消失 。
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值 ，可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的Windows搜索功能 。”
受影响用户的症状各不相同，其他报告光标异常的用户也证实 ，包括重置注册表 、部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标，因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，导致字体显示异常，